Hiện nay, BK8 cung cấp đa dạng các kênh liên hệ khác nhau để người chơi tương tác. Đồng thời với đội ngũ nhân viên đông đảo và dịch vụ chuyên nghiệp sẽ giúp giải quyết các vấn đề nhanh chóng. Vậy để hiểu rõ hơn về các phương thức và cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng tại nhà cái. Bạn đọc hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây và cùng đăng ký tham gia vào trang game.
Giới thiệu sơ lược về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại BK8
BK8 được người chơi đánh giá cao về dịch vụ chăm sóc khách hàng và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Khi bạn liên hệ tới nhà cái thì sẽ nhận lại được nhiều lợi ích như sau:
- Với đội ngũ nhân viên đông đảo giúp cho thời gian phản hồi các tin nhắn, cuộc gọi một cách nhanh chóng.
- Nhân viên đều được đào tạo bài bản, có kiến thức chuyên môn cao nên giải đáp mọi vấn đề chính xác.
- Bộ phận chăm sóc khách hàng làm việc suốt 24/7 nhằm hỗ trợ người chơi mọi lúc mọi nơi.
- Nhà cái cung cấp đa dạng các phương thức liên hệ để tạo sự tiện lợi giữa người chơi và nhân viên.
Tổng hợp các kênh liên hệ BK8 đơn giản nhất dành cho người chơi
Đối với những người chơi mới lần đầu trải nghiệm tại BK8 thì có lẽ sẽ có nhiều bỡ ngỡ trong quá trình tương tác. Nếu bạn gặp bất cứ vấn đề nào khi chơi game cá cược thì hãy liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng thông qua các kênh sau:
Chat trực tuyến trên website
Phương thức liên hệ phổ biến nhất tại nhà cái có thể kể đến chính là chat trực tuyến. Bạn chỉ cần truy cập vào trang chủ và nhấn chọn biểu tượng chat live. Tại đây, người chơi sẽ đặt ra những câu hỏi hoặc các thắc mắc và nhân viên nhà cái sẽ trả lời ngay lập tức. Đối với kênh tương tác này mang đến nhiều lợi ích cho người chơi như sau:
- Quá trình giải đáp hoàn toàn miễn phí và người chơi chủ động trong mọi lúc. Mục chat hiển thị 24/7 để liên tục hỗ trợ cược thủ khi gặp vấn đề trong quá trình chơi game.
- Đặc biệt, ngay cả khi bạn chưa đăng ký hay đăng nhập tài khoản thì vẫn có thể kết nối với nhà cái thông qua mục chat live này.
Liên hệ thông qua Zalo
Hiện nay, Zalo là một trong những ứng dụng phổ biến bởi sự tiện lợi và hiện đại. Nhà cái BK8 cung cấp số điện thoại zalo để người chơi có thể liên hệ một cách dễ dàng. Tại đây, nhân viên làm việc liên tục nên thời gian giải đáp nhanh chóng và không để người chơi chờ đợi quá lâu.
Đặc biệt, trong trường hợp khẩn cấp thì bạn có thể gọi qua Zalo thay vì chat tin nhắn. Đây là ưu điểm vượt trội của hình thức zalo so với cách chat trực tuyến trên website. Anh em có thể hỏi nhiều vấn đề miễn phí và bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái sẽ giải đáp ngay lập tức.
Gọi điện thông qua Hotline
Trong trường hợp bạn gặp vấn đề khẩn cấp khi đang trải nghiệm tại BK8 thì hãy liên hệ thông qua đường dây nóng Hotline. Những vấn đề nghiêm trọng khiến cho người chơi lo lắng như quá trình nạp tiền chậm, không thể rút tiền về tài khoản, không đăng nhập được, thông tin bị lộ,… Chỉ cần bạn gọi đúng vào số Hotline mà nhà cái cung cấp thì nhân viên sẽ nghe máy và giải quyết ngay lập tức.
Liên hệ qua Email
Email cũng là một phương thức liên hệ phổ biến tại nhà cái BK8. Ưu điểm của hình thức này chính là người chơi có thể gửi nhiều câu hỏi cùng lúc để nhân viên giải đáp.
Tuy nhiên, khi gửi qua Email thì có thể gặp những tình trạng như tin nhắn rơi vào thư mục rác, thời gian phản hồi lâu,.. Vì thế, với các trường hợp khẩn cấp thì anh em không nên hỏi đáp thông qua Email.
Các kênh mạng xã hội
Bên cạnh những phương thức phổ biến trên thì bạn có thể liên hệ với BK8 thông qua các kênh mạng xã hội. Hiện nay nhà cái cũng đã hoạt động trên các trang như Fanpage, Twitter, Telegram,… Tại các kênh này sẽ có nhân viên túc trực suốt 24/24 với mục đích hỗ trợ người chơi nhanh chóng.
Kết luận
Trên đây là toàn bộ những kênh liên hệ tại BK8 mà chúng tôi đã cung cấp. Nếu trong quá trình tham gia chơi game và gặp các sự cố thì đừng ngần ngại truy cập vào nhà cái. Nhân viên sẽ hỗ trợ người chơi tận tâm và giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng.